Las soluciones de contact center como servicio ofrecen una visibilidad profunda de los viajes de los clientes y los ecosistemas de la cadena de suministro. Con CCaaS, los reta...
Para los propietarios de pequeñas empresas, un sistema telefónico en la nube ofrece todas las capacidades necesarias para competir a largo plazo, sin exigir el poder adquisiti...
El aumento del trabajo híbrido, la creciente inversión en herramientas de colaboración remota y el cambio a nivel nacional a la telefonía en la nube, requerirán que las empres...
No hay duda de que ha habido un cambio en las actitudes en torno a las formas flexibles de trabajo. Una parte de los empleados desean trabajar permanentemente desde casa, sin ...
Los operadores de centros de contacto en Europa están haciendo cada vez más la transición a soluciones basadas en la nube con requisitos de seguridad mejorados. Las soluciones...
En los nueve primeros meses, los ingresos recurrentes de NFON crecieron un 15,7%, mientras que el número de asientos aumentó por encima de los 573.000. “Vemos nuestro futuro e...
El trabajo en remoto ha llegado para quedarse y aplicaciones de comunicaciones y videollamadas han crecido mucho dando paso a un entorno laboral aún más tecnológico. En lugar ...
Incluso en aquellas empresas que ya funcionan con teletrabajo, hay muchas cuestiones que se pueden mejorar para que los equipos funcionen correctamente a distancia. Soluciones...
La prestación de servicios a clientes ubicados en España aumentó un 3,9%, compensando la caída de la demanda extranjera. Telecomunicaciones/medios constituye el principal sect...
Ambos conceptos, comunicación y colaboración, están relacionados con el aumento de la productividad de los empleados, el rendimiento del equipo y una mejor experiencia de clie...
Para las empresas, la migración a IP es dar un salto adelante en eficacia y seguridad, junto con una reducción de costes. Sin embargo, no todas las organizaciones pueden reali...
Los sistemas telefónicos basados en hardware son una tecnología obsoleta desde hace tiempo, pero muchas empresas todavía dudan en dar el salto a la telefonía en la nube debido...
Con la colaboración de...
Vídeo
Opinión
La manera en la que nos comunicamos ha evolucionado exponencialmente a lo largo de los años. Durante un largo tiempo solo nos podíamos comunicar a través de llamadas telefónicas, luego surgió el email, después la mensajería instantánea y, por último, los teléfonos de última generación. Un conjunto de herramientas indispensables hoy ...
Más información de
Tecnología
para tu Empresa
Las organizaciones gastaron $7.2 mil millones en infraestructura de hardware de cómputo y almacenamiento para respaldar esta carga de trabajo en 2S23, lo que representa el 7.8% del gasto total en infraestructura de TI empresarial.
La cinta magnética se utilizó por primera vez para grabar datos de computadora en 1951. Si ves los magnetófonos que aparecen en las "computadoras" de las películas vintage, es difícil creer que el medio aún esté presente... y mucho menos en la vanguardia del almacenamiento de datos.
Los proveedores de Servicios de Impresión Gestionados (MPS, por sus siglas en inglés) tienen una oportunidad significativa para aprovechar la gran cantidad de datos generados para ofrecer valor estratégico a sus clientes y obtener una ventaja competitiva.
Los resultados de la encuesta independiente realizada por Vanson Bourne Ltd demuestran que los líderes de TI consideran el almacenamiento inmutable como un elemento indispensable en la lucha contra los ciberataques.