Esta "nueva normalidad" que se nos presenta ahora ante nosotros plantea varios desafíos. Para dar respuestas en este escenario, aún sin saberlo, NFON lleva creando y desarrollando sus soluciones, paso a paso, desde que se creó en Munich en 2007. Un modelo de puesto de trabajo dinámico, pensado para el sXXI, para conciliar, para opti...

Para maximizar realmente el valor de la solución de Microsoft, debes crear una única experiencia de comunicación que incorpore un sistema de telefonía estable. Con una solución unificada, como Nvoice para Microsoft Teams, estarás en condiciones de obtener lo mejor de tus empleados, donde sea que se encuentren y donde trabajen.

Esta tecnología permite reducir sustancialmente los costes en telecomunicaciones de las empresas y ofrece muchas más posibilidades de movilidad, ya que es posible conectarse desde cualquier parte del mundo sin pagar más o tener dificultades para hacerlo. No es de extrañar, como señala NFON, que más del 80% de las líneas instaladas s...

Es la segunda categoría del mercado de comunicaciones unificadas de más rápido crecimiento, detrás del gasto en telefonía basada en la nube, que se pronostica crecerá un 8,9%. En 2020, las nuevas inversiones en telefonía on-premise disminuirán a medida que se alargue la vida útil del sistema instalado y las prioridades de inversión ...

Capacitar a las personas, promover la aplicación de tecnología en la nube en diferentes sectores de la empresa, y difundir la cultura de la transformación de la nube. Estos son los desafíos a los que se enfrentan las empresas hoy en día, y que la tecnología de NFON puede ayudar a superar.

El grupo hotelero quería compatibilizar su sistema de telefonía con su PMS existente y muchas características hoteleras para respaldar sus experiencias digitales para huéspedes. También deseaba evitar las complejidades de implementar y administrar una nueva solución. NFON les proporcionó lo que ningún otro proveedor pudo igualar.

Con un PBX convencional, la mayoría de problemas de hardware o funcionales no pueden resolverse mediante mantenimiento remoto. Eso sin contar con que muchas empresas carecen del personal y de los conocimientos técnicos necesarios para configurar y mantener la central telefónica. El cambio a la telefonía en la nube acaba con el probl...

El sistema telefónico en la nube de NFON permite que más de 160 psicoterapeutas ofrezcan atención telefónica durante la crisis del Coronavirus. "Con la tecnología en la nube, estamos ayudando en esta situación excepcional y continuaremos haciéndolo en la siguiente fase", afirma Hans Szymanski, CEO y CFO de NFON AG.

Las empresas generalmente van a la zaga de los consumidores, pero incluso las empresas más anticuadas ya van más allá de la voz y el correo electrónico para atraer a sus clientes. No en vano, para el 80% de los clientes la experiencia que brinda una empresa es tan importante como sus productos y servicios. NFON da las claves de un b...

El smartworking ofrece una nueva forma de dividir la vida entre el trabajo y el tiempo libre, una forma diferente de organizar las prioridades y comprender las jerarquías. La comunicación es el tejido conectivo de esta reorganización del trabajo, y en NFON lo saben, por lo que diseñan productos concebidos expresamente para este nuev...

En línea con sus previsiones, la compañía ingresó 16,4 millones de euros en el primer trimestre, ayudado por el crecimiento de sus ingresos recurrentes. El número de extensiones operadas por clientes también se expandió significativamente, según lo planeado, con un aumento del 19,6%.

Tecnologías avanzadas, como Cloudya, han retirado a la famosa centralita y a sus "chicas del cable". La centralita seguramente habrá cambiado su apariencia, volviéndose totalmente tecnológica, pero no ha perdido su función principal, la de mantener a las personas conectadas entre sí.